Privacybeleid

Je vertrouwen is belangrijk voor ons. Thamarat bestaat om vluchtelingengezinnen te steunen, en dat werk rust op relaties die gebouwd zijn op zorg en respect, ook respect voor je privacy. In dit beleid leggen we in gewone taal uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je daarover hebt.

We volgen de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de EU en de Nederlandse wetgeving over gegevensbescherming. Is iets hier niet duidelijk? Vraag het ons gewoon: schrijf ons via .

Laatst bijgewerkt: 6 juni 2026

Wie we zijn

Thamarat is een gemeenschapsorganisatie in Nederland die vluchtelingengezinnen steunt. Voor de wetgeving over gegevensbescherming is Thamarat de verwerkingsverantwoordelijke: wij bepalen welke persoonsgegevens worden verzameld en hoe ze worden gebruikt.

Over alles in dit beleid kun je ons team bereiken via:

• E-mail:

Welke persoonsgegevens we verzamelen

We verzamelen alleen wat we echt nodig hebben. Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, kan dat het volgende zijn:

Donateurs

• Je naam en contactgegevens (e-mail en, waar van toepassing, telefoon of adres).
• Gegevens over je donatie. Betalingen per kaart en per bank worden rechtstreeks door onze betaalprovider verwerkt; je volledige kaart- of bankgegevens bewaren we niet zelf.
• Een bericht of instructies die je met een donatie meestuurt.

Vrijwilligers

• Je naam en contactgegevens.
• Informatie die je deelt over je vaardigheden, je beschikbaarheid en hoe je wilt helpen.
• Gegevens over de activiteiten waaraan je bij ons deelneemt.

Leden en abonnees van de nieuwsbrief

• Je e-mailadres, en je naam als je die opgeeft.
• Je abonnementsvoorkeuren en of je onze e-mails hebt geopend of erop hebt geklikt, zodat we begrijpen wat nuttig is.

Mensen die contact met ons opnemen

• Je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht wanneer je contact opneemt.

Bezoekers van de website

• Eenvoudige, grotendeels geanonimiseerde gebruiksgegevens (zoals bezochte pagina's en het algemene type apparaat of browser) om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt.

Waarom we gegevens verzamelen en onze rechtsgrond

Volgens de AVG moeten we een wettige reden hebben om je gegevens te gebruiken. Zo verhoudt dat zich tot wat we doen:

• Om nieuwsbrieven en updates te sturen: op basis van je toestemming, die je altijd kunt intrekken.
• Om donaties te verwerken en te bevestigen: om ons deel van die interactie uit te voeren en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld de financiële en fiscale administratie).
• Om vrijwilligerswerk te coördineren: op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het organiseren van ons werk, en waar passend op basis van je toestemming.
• Om op je vragen te reageren: op basis van ons gerechtvaardigd belang om je te antwoorden.
• Om onze website en communicatie te verbeteren: op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende site, met zo min mogelijk en privacyvriendelijke gegevens.

Hoe we je gegevens bewaren en beschermen

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens veilig te houden, onder meer door te beperken wie er toegang toe heeft, betrouwbare dienstverleners te gebruiken en informatie veilig op te slaan. Geen enkel systeem is ooit helemaal zonder risico, maar we beschermen je gegevens alsof het onze eigen gegevens zijn.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang we ze echt nodig hebben:

• Nieuwsbrief- en contactgegevens: tot je je afmeldt of ons vraagt ze te verwijderen.
• Donatiegegevens: zolang de Nederlandse financiële en fiscale wetgeving dat vereist; daarna worden ze veilig verwijderd.
• Vrijwilligersgegevens: zolang je bij ons betrokken bent en een redelijke periode daarna, tenzij je ons vraagt ze eerder te verwijderen.

Met wie we je gegevens delen

We verkopen of verhuren je persoonsgegevens nooit. We delen ze alleen met betrouwbare dienstverleners die ons helpen ons werk te doen, en alleen voor zover zij dat nodig hebben voor hun taak. Dat kunnen zijn:

• Onze betaalprovider, om donaties veilig te verwerken.
• Onze e-mail- en nieuwsbriefprovider, om de updates te sturen waarop je je hebt geabonneerd.
• Onze hostingprovider, om deze site online te houden.

Deze providers handelen in onze opdracht, op basis van afspraken die hen verplichten je gegevens te beschermen. We kunnen gegevens ook verstrekken als de wet ons daartoe verplicht.

Internationale doorgifte van gegevens

We streven ernaar je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te houden. Sommige van onze dienstverleners verwerken mogelijk gegevens buiten de EER. Als dat gebeurt, vertrouwen we op passende waarborgen die onder de AVG erkend zijn, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zodat je gegevens beschermd blijven.

Cookies en analyse

Onze website gebruikt een klein aantal cookies en privacyvriendelijke analyse om de site te laten werken en om in grote lijnen te begrijpen hoe die wordt gebruikt. We gebruiken ze niet om advertentieprofielen van je te maken. Je kunt cookies op elk moment beheren of blokkeren via de instellingen van je browser.

Je rechten onder de AVG

Jij hebt de controle over je gegevens. Onder de AVG heb je het recht op:

• Inzage: vraag om een kopie van de persoonsgegevens die we over je hebben.
• Rectificatie: vraag ons gegevens te corrigeren die onjuist of onvolledig zijn.
• Wissing: vraag ons je gegevens te verwijderen ('het recht om vergeten te worden').
• Beperking: vraag ons te beperken hoe we je gegevens gebruiken.
• Overdraagbaarheid: vraag je gegevens op in een overdraagbaar formaat om ze elders opnieuw te gebruiken.
• Bezwaar: maak bezwaar tegen ons gebruik van je gegevens als we ons op gerechtvaardigd belang baseren.
• Toestemming intrekken: bedenk je op elk moment als we ons op je toestemming baseerden.

Abonnees van de nieuwsbrief kunnen zich ook direct afmelden via de link onderaan elke e-mail.

Je rechten uitoefenen of een klacht indienen

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail ons dan gewoon via . We reageren zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen een maand. Het uitoefenen van je rechten is gratis.

Ben je ooit ontevreden over hoe we met je gegevens zijn omgegaan? Dan krijgen we graag de kans om het goed te maken, dus laat het ons eerst weten. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder op gegevensbescherming, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Gegevens van kinderen

Ons werk ondersteunt veel gezinnen met kinderen, maar deze website is bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust rechtstreeks persoonsgegevens van kinderen. Als we informatie over een kind hebben omdat we een gezin ondersteunen, doen we dat met betrokkenheid van het gezin en gaan we er extra zorgvuldig mee om. Denk je dat we gegevens van een kind hebben zonder de juiste toestemming? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen we ze.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid af en toe aanpassen als ons werk of de wet verandert. Als we dat doen, passen we de datum bij 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina aan. Belangrijke wijzigingen maken we duidelijk bekend.

Contact

Voor elke vraag over privacy, of om je rechten uit te oefenen, kun je ons bereiken via . We helpen je altijd graag.